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Desarrollo de Franquicias, Comercialización de Franquicias...

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La importancia del Coaching en las Pequeñas y Medianas Empresas


Solo hay que abrir el periódico o pasear por los comercios, para ver que las empresas están actualmente pasando por situaciones “difíciles”. Situaciones en las que cada empresario o empresaria es quien se enfrenta cada día a importantes decisiones para potenciar ventas, optimizar marketing, organizar el equipo, controlar finanzas, abrir nuevos mercados, actualizarse a las nuevas tecnologías, y un largo etc, pues siempre está la presión de obtener resultados, el resultado de alcanzar beneficios y mantener la empresa a flote.

A todo esto se le une, que la mayoría de los dueños de pymes están atrapados en las tareas del día a día, apagando fuegos, por lo que no existe mucho tiempo para tener una idea clara de dónde se encuentran, ni a dónde quieren ir, y en la gran mayoría de casos, el empresario se da cuenta de que no tiene una empresa, sino un auto-empleo.

Al igual que en las pymes, en el deporte también se trabaja bajo la presión constante de alcanzar el máximo rendimiento para obtener unos resultados deseados muy concretos, es por eso que los importantes atletas, futbolistas, ciclistas y en general deportista que quieran lograr unos resultados extraordinarios, siempre tienen a su lado a un “entrenador” o también llamado “Coach”.

Y si los entrenadores y “coach deportivos” guían a los deportistas a lograr su máximo rendimiento, motivándoles cuando las cosas se ponen difíciles, el “coach de pymes” es quien ayuda a los empresarios a superar las dificultades a las que se enfrentan al dirigir sus negocios, y les ayudan a conseguir los resultados buscados.

Durante mucho tiempo los empresarios de pymes no han tenido nadie en quien apoyarse para enfrentarse a sus constantes desafíos, cuando lo comentan con sus amigos, muchos reciben respuestas del tipo “no hablemos de trabajo ahora, estamos tomando unas copas”. Con amigos empresarios hablar de negocios y de la situación del mercado hace que se desmotiven aún más. Con sus empleados hay temas que no se animan a comentar, y con su pareja se evitan para no asustar, ni mezclar el trabajo con la familia.

Pero y ¿cómo puede ayudar el coaching a las pymes?

El “coaching para pymes” se basa en ayudar al empresario a alcanzar los objetivos en la empresa, ofreciéndole sencillas herramientas o métodos para optimizar su empresa. El Coach es quien ayuda al empresario a definir su objetivo, a que crea que puede lograrlos, a eliminar obstáculos, a determinar los pasos, desarrollar las habilidades necesarias y sacar lo mejor de ellos para poner acción. Y en un periodo determinado puede alcanzar los objetivos más importantes para su Pyme: por ejemplo aumentar ventas, aumentar su productividad y organización personal, actualizar la empresa a las ventajas de las nuevas tecnologías, organizar el equipo, sistematizar el negocio para que funcione sin su presencia, tener la mente de los grandes empresarios, motivarse y motivar a otros, tener claridad y enfoque de la visión de la empresa, y sobre todo, mejorar los beneficios.

Es por eso que los propietarios de pymes que triunfan, son los que tienen la Mente de los Emprendedores, estando mentalizados para asumir cambios y luchar por logran resultados fuera de lo común, pues no solo estamos en una crisis, sino que estamos entrando en una nueva era de hacer negocios.

“Todos necesitamos un coach o una estructura de apoyo” Michael Jordan

Fuente: pymecoaching.com

9 Beneficios del Coaching

John Whitmore, uno de los pioneros en la práctica del coaching, plantea en su libro Coaching for Performance, una lista de beneficios que pueden ayudar a aquellos que estén considerando adoptar una cultura que  promueva el empleo de este estilo de desarrollo en sus respectivas organizaciones.

  1. Mejora del desempeño y la productividad: El coaching no podría haber tenido el crecimiento que tuvo sino funcionara bien en este sentido. El coaching favorece a que individuos y equipos pongan lo mejor de sí en las tareas que realizan, algo que la capacitación tradicional, en general, no consigue.
  2. Desarrollo de la gente: Desarrollar a las personas no sólo implica enviarlos a realizar cursos breves o workshops una o dos veces por año. El coaching brinda a los managers una manera efectiva de facilitar día a día el desarrollo del talento y retenerlo.
  3. Mejora del aprendizaje: El coaching favorece el aprendizaje y cataliza dicho proceso, sin perdidas de tiempo, ya que permite lograrlo “on line” sin dejar las tareas habituales ni el lugar de trabajo.
  4. Mejora de las relaciones: El mismo acto de realizar una pregunta poderosa, agrega valor. Si las preguntas se hacen con intención de ayudar a otros a crecer y mejorar, transmiten implícitamente un mensaje: “me importas”.
  5. Mejora de la calidad de vida en el trabajo: El empleo efectivo por parte de los managers de técnicas de coaching para el desarrollo de su gente, requiere de ellos una mayor consciencia en las respuestas que dan a cada una de las circunstancias que se presentan en el ámbito laboral. El respeto de valores tales como la humildad, la autenticidad, la responsabilidad, la colaboración, la confianza, produce un impacto directo en el bienestar que las personas comienzan a experimentar al perseguir sus objetivos de trabajo.
  6. Más creatividad: El ambiente de coaching fomenta el aprendizaje y el descubrimiento de alternativas creativas para producir mayor efectividad. La actitud de aprendizaje y diálogo, posibilita una emocionalidad de entusiasmo creativo, en lugar del miedo al ridículo, a la burla o a la descalificación.
  7. Mejor uso de habilidades  y recursos: Dado que uno de los pilares culturales a los que aspira una cultura que favorece el coaching y el aprendizaje es la responsabilidad e integridad incondicional, se promueven y valoran los comportamientos de quienes persiguen sus objetivos de mejora utilizando todos los recursos disponibles, poniendo en acción el máximo de sus habilidades, respetando sus valores.
  8. Respuestas más rápidas y efectivas a situaciones de emergencia: En una atmósfera en la cual las personas son valoradas por su capacidad de aprender, impera la iniciativa, y al encontrarse ante un impevisto o una emergencia la gente toma acción y riesgos incluso antes de que sus jefes, alejados del lugar donde ocurren dichas situaciones, les digan qué hacer. En una cultura donde impera el miedo a ser castigado ante el error, nadie se mueve sin la aprovación o el pedido explícito de su jefe.
  9. Mayor flexibilidad y adaptabilidad al cambio: La escencia misma del coaching está empapada del espíritu de cambio y responsabilidad. Hacer lo mismo que hice hasta ahora no resulta una estrategia efectiva para mejorar. Cada vez es más evidente que la flexibilidad y la resiliencia constituyen factores de supervivencia organizacional.



Fuente: http://andresubierna.com/

¿Que es el coaching empresarial?


Una buena opción para dar un impulso efectivo a un negocio, es recurrir a profesionales capacitados exclusivamente para descubrir las habilidades del empresario y de su equipo para aprovecharlas en su beneficio. A esos expertos se les conoce como coach empresarial.

Seguramente usted ya se dio cuenta que la palabra coach ha cambiado su significado, antes solo se les identificaba como entrenadores de deportistas. Ahora el coach es un consejero personal en diversos campos incluyendo, por supuesto, el de negocios.

“El coach empresarial ayuda a descubrir los puntos fuertes del empresario, a crear un plan para mejorar el liderazgo y a facilitar el acercamiento entre los trabajadores”, indica la coach empresarial Roberta Pickett de RP Pickett Coaching and Consulting en Pioneer, California. “El coach empresarial es quien hace preguntas al empresario para conocerlo mejor y así determinar cómo puede plantear las mejores estrategias y alcanzar sus metas”.

Para Pickett las ventajas más importantes de contar con un coach empresarial, son:
·    El coach empresarial ayuda a dilucidar dudas para lograr mejores resultados en la productividad; venta de productos o servicios y en el manejo del personal.
·    Motiva al empresario a convertirse en un líder a través del auto-conocimiento.
·    Apoya para establecer una mejor comunicación con los empleados.
·    El profesional ayuda a elaborar un plan en el que se toma en cuenta la manera de ser del empresario, sus puntos fuertes y los débiles para lograr metas.
·    El coach no juzga, simplemente escucha al empresario y le da pautas para que él mismo busque y encuentre las soluciones para mejorar la operación de su negocio.
Pickett sugiere consultar el sitio de la Federación Internacional de Coach, http://www.coachfederation.org/espanol

Otros recursos
Los expertos en negocios dicen que la diferencia entre un asesor de negocios y un coach es que el primero le va a decir a un dueño de negocios qué hacer, en cambio, el segundo va a trabajar con él para buscar y dar soluciones a un problema o alcanzar una meta.

“Generalmente las personas que empiezan un negocio conocen el proceso de producción de artículos o servicios que venden, pero desconocen las estrategias para aumentar la producción”, indica el asesor empresarial Frank Aguirre de Community Development Corporation, CHARO en Los Angeles, California. “Un buen cocinero no necesariamente va a ser un buen negociante, por eso es importante la ayuda de un asesor de negocios y la de un coach empresarial”.

Por su parte, Martha Castro asesora de negocios de Small Business Development Center, SBDC, en Long Beach, California, indica que el coach ayuda a los empresarios a encontrar las respuestas para hacer su negocio más próspero a través de una evaluación de los recursos disponibles. Así se plantean estrategias para prolongar el éxito de un negocio en varios años.

Cuando un empresario tiene un mejor entendimiento de sí mismo puede convertirse en un líder que motiva a su personal a colaborar en un ambiente cordial y de apoyo. Anímese y busque a un coach empresarial quien ‘entrenará’ a usted y a su ‘equipo’ para obtener los mejores resultados para su negocio.

Fuente: www.impre.com

DEFINE TUS VALORES Y MEJORA TU PRODUCTIVIDAD


Hablo mucho sobre simplificar la vida, deshaciéndonos del desorden y de las cosas que no son importantes en nuestras vidas, algo muy importante. Quizás igual de importante es saber lo esencial y conocer cuáles son nuestros valores en la vida.

Cada uno de nosotros tenemos nuestros propios valores pero no todos los tenemos muy claros

Resulta que nuestra autoestima sube considerablemente cuando estamos trabajando desde el punto de vista de nuestros valores. Uno se siente calmado y relajado y automáticamente nos hace más productivos, somos más energéticos y más motivados.

Resulta curioso porque una vez que actuamos y vivimos más en congruencia con nuestros valores, resulta más fácil revelar y definir nuestros valores.

Si tienes cinco minutos pregúntate cuáles son los valores importantes para tí. Por ejemplo la felicidad, la creatividad, seguridad y solidaridad. Apunta los siete valores más importantes que se te ocurren y después ordénalos según la importancia que les das.

Este ejercicio no es tan fácil como parece, ya que al momento de sentarnos a apuntar nuestros valores, resulta muy fácil empezar apuntar valores por ser políticamente correctos o apuntar los valores de tus amigos, tus padres o héroes personales. No caigas en esta trampa, apunta los valores que tienen importancia para tí, puede ser que te sorprendas a tí mismo.

Una vez apuntados tus valores, empieza a pensar en cómo puedes mejorar el alineamiento entre tu vida y tus valores. Quizás necesitas tomar más tiempo en tocar la guitarra o ayudar en el centro cívico de tu barrio. O quizás deberías arrancar ese startup que llevas un año pensando, puede ser que resulta más en línea con tus valores que crees. Puede ser que necesites pasar más tiempo con tus hijos o con tu abuela. Puede ser que haya otra posición en tu empresa dónde tus valores se adecúan mejor y que te ayuden a ser más productivo. Y subir tu autoestima.

Fuente: habitosvitales.com

Valores organizacionales. Sí inciden en el desempeño corporativo


Los valores organizacionales son tomados, muchas veces, como sentencias vanas que realmente no inciden en el desempeño corporativo, pero si se analizan sus verdaderos alcances, los valores compartidos constituyen el cimiento de la organización y generan beneficios para las personas y empresas que los aplican.

Lo que se conoce como cultura organizacional es básicamente un concepto constituido por el conjunto de creencias, valores y patrones de comportamiento que identifican a una organización de otra.

Generalmente, las empresas cuentan con un plan estratégico en el cual se pueden encontrar bonitas y elegantes frases que "retratan" sus propósitos y valores fundamentales, entre ellas: la misión, la visión, la filosofía de la empresa y lógicamente los valores.

En estos planes estratégicos se encuentran frases como: "Uno de nuestros valores fundamentales es el COMPROMISO, que significa para nosotros ética y profesionalismo, interés por la problemática social de nuestro entorno, disposición de servicio..." pero ¿qué pasa en realidad al interior de la empresa? Lo más común es que estas frases se queden en el papel como letra muerta que no se aplica, el servicio es pésimo, las entregas no se cumplen en los períodos establecidos, la fábrica está contaminando el arroyo vecino, etc.

Esta realidad permite apreciar que dentro de las empresas y muy especialmente los directivos, no tienen claro que los valores compartidos realmente son un arma competitiva y que más bien los menosprecian hasta el grado de considerarlos frases inútiles para el desempeño corporativo que solo sirven para mostrar de vez en cuando a los empleados para hacerlos sentir un poquito mejor.

Valores Organizacionales

Los valores organizacionales son la convicción que los miembros de una organización tienen en cuanto a preferir cierto estado de cosas por encima de otros (la honestidad, la eficiencia, la calidad, la confianza, etc.)

Los valores organizacionales compartidos afectan el desempeño en tres aspectos claves, proveen una base estable (guía) sobre la cual se toman las decisiones y se ejecutan las acciones; forman parte integral de la proposición de valor de una organización a clientes y personal y; motivan y energizan al personal para dar su máximo esfuerzo por el bienestar de su compañía. Así se crea una fuente de ventaja competitiva que es difícil de replicar ya que se fundamenta en valores propios y únicos de la organización.

Cuando los valores están alineados con el desempeño, las personas que laboran en una compañía presentan actitudes como:

Compromiso con el logro de la calidad y satisfacción del cliente
Sentido de pertenencia y responsabilidad en sus acciones
Saben que su opinión es escuchada
Observan una conexión directa entre su labor y los objetivos de la firma
Estas actitudes y el hecho de compartir los mismos valores hacen que se presenten los siguientes beneficios dentro del talento humano de la empresa:
Moral alta
Confianza
Colaboración
Productividad
Éxito
Realización

Esta realización al interior de la empresa abre la posibilidad de una mejor relación con el entorno, ya que es vista como una organización exitosa en términos de indicadores no tradicionales como puede ser la responsabilidad hacia la comunidad y el medio ambiente, lo cual también genera una mayor capacidad de atraer, desarrollar y mantener al talento humano. Pero cuando los valores están solamente en el papel y no se traducen en conductas y decisiones consistentes, el clima organizacional se deteriora y conlleva bajos desempeños.

Es por esto último que resulta importante saber implementar los valores organizacionales, ya que resulta más sencillo definir una serie de "sentencias estratégicas" que practicarlas. Para que los valores se legitimen en la organización hay que llevarlos al terreno práctico, hay que aplicarlos en la toma de decisiones, en la contratación, en la atención y servicio al cliente, en las operaciones, etc.

Si se tiene en el plan estratégico que "Uno de nuestros valores fundamentales es el COMPROMISO, que significa para nosotros ética y profesionalismo, interés por la problemática social de nuestro entorno, disposición de servicio...", entonces la empresa debe procurar, por ejemplo, que todos sus contratos se realicen con transparencia, que sus decisiones se ajusten a una base ética, que sus empleados de primera línea presten un excelente servicio a los clientes, que se cumpla con los horarios de entrega programados, que se adelanten tareas sociales con las familias de los empleados, que se reciclen los desperdicios de la fábrica...

Los valores identifican las prioridades claves para que la organización sobreviva y prospere, minimizando así el gasto de recursos financieros, energía y tiempo, que a menudo surgen cuando hay decisiones y operaciones que sirven a intereses alejados de lo más importante para el buen funcionamiento de la organización 
Milton Rokeach.

Los valores deben estar presentes en toda la empresa y deben ser inculcados durante las primeras etapas de incorporación del personal, además hay que capacitar constantemente al personal antiguo. Pero sobretodo, el directivo debe dar ejemplo, más que invertir recursos en entrenamiento, porque "nada reemplaza el poder de las acciones de los ejecutivos como mensaje de coherencia y compromiso con los valores".

Valores y Éxito

Los valores organizacionales determinan si la organización tendrá éxito, cuando los miembros de la organización comparten una serie de valores unidos en un sentido común de propósito o misión, pueden tener resultados extraordinarios para la misma .

Los valores para cada empresa suelen ser diferentes, así mismo su aplicación e identificación, pero en general "Los valores hacen la compañía", por eso es importante llevarlos a la práctica y que no sean solamente tinta en el papel.

Fuente: gestiopolis.com

Aprender y Desaprender


Dijo Buda: “No creas en cualquier cosa porque te enseñen el testimonio de un viejo sabio”.

Eso es exactamente lo que, de alguna manera, vivenció y aconseja el músico Facundo Cabral ( quien bien podría estar en el lugar de “viejo sabio” ) en la revista Metrópoli cuando habla de Don Juan.

Dice así Facundo: “ El Don Juan de los libros de Castaneda se llamaba en realidad Luciano. Estuve mucho tiempo con los indios yaquis, su tribu. Cuando lo conocí, tenía una escuela para desaprender. La idea era sacar de la memoria las cosas que no te servían, como cuanto es dos más dos o cual es la capital de Australia, si la cuchara va del lado derecho o si hay que ponerse de novio, casarse y bautizar al hijo. Eso es basura que tenés en la cabeza. No te deja caminar”

¿ Sorprendente verdad? Especialmente si tenemos en cuenta que, a medida que las personas se vuelven más grandes, tienden a ser más conservadoras en reglas y axiomas y, al menos el paradigma universal, indica que la disrupción está captada principalmente por los jóvenes.

No es la única vez que he escuchado ese concepto. No es la única vez que voy a concordar con el.

Alvin Toffler dijo: “Los iletrados del futuro no serán aquellos que no puedan leer o escribir. Sino aquellos que no puedan aprender, desaprender, y re-aprender”
Otra. “ El primer problema para todos nosotros, hombres y mujeres, no es aprender, sino desaprender”. Lo dijo Gloria Steiner.

En el blog de Miguel Ángel Clerc hay una interesante relato Zen acerca de estos temas:
“ Un maestro Zen invitó a tomar el té a uno de sus discípulos, mientras charlaban animosamente, el maestro tomó la tetera con delicadeza y comenzó a llenar la taza de su alumno, sin mirar aparentemente lo que hacía, y , así, prontamente la taza estuvo totalmente llena, sin embargo continuó parsimoniosamente vertiendo el té, desparramandose en el platillo, mesa,  cayendo al suelo.

El discípulo aturdido ante lo insólito del caso, dijo, “Maestro, deje de llenar mi taza, que se está derramando el té”.

El maestro con serenidad respondió. Eres un excelente observador, pero, si de verdad quieres recibir mis enseñanzas, debes vaciar tu mente de sus contenidos actuales, y, dejar que se llenen con cosas nuevas que desborden tu recipiente”.

Soy un convencido que cualquier empresa que domina un mercado en alguna categoría de manera contundente y lo pierde a manos de nuevos players, o noveles emprendedores es porque se encuentra apalancada más en sus saberes previos que en sus nuevas posibilidades.

El saber previo, los conocimientos acumulados y las ventajas competitivas, pueden ser, depende la flexibilidad en el management y su direccionamiento estratégico un arma de doble filo.

Ver que anda pasando con los mecanismos individuales y corporativos del ciclo aprender-desaprender-reaprender no es mala idea.

Fuente: ideavip.com.ar

10 trucos para posicionar tu pagina de Facebook en los buscadores (SEO)



Leo comparto una interesante presentación en Powerpoint en la que nos presentan 10 trucos para posicionar tu Pagina de Facebook en los buscadores.




10 Trucos Seo Para Facebook
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Resumiendo… 10 trucos de SEO en Facebook
  1.  Elige tu nombre correctamente
  2. Utiliza correctamente la sección About
  3. Rellena la pestaña de información
  4. Crea nuevas pestañas generen un menú estructurado
  5. Crea Pestañas con Aplicaciones
  6. Utiliza la función adjuntar enlace
  7. Consigue enlaces desde Facebook gracias a tus fans
  8. Genera enlaces a tu página desde fuera de Facebook
  9. Crea eventos hacia tu página
  10. Aprovecha las RSS de Facebook
Fuente: vaargentina.com